sagapesht

Мое имя в сети - Аббас Евлоев
Суть ведения данного блога состоит в небольших заметках о различных моментах, свидетелем которых я стал.
Например,  перечень проведенных социально значимых акций:

получение загранпаспорта в Ингушетии, ч. 1: http://sagapesht.livejournal.com/32074.html
получение загранпаспорта в Ингушетии, ч. 2: http://sagapesht.livejournal.com/33078.html
получение загранпаспорта в Ингушетии, ч. 3: http://sagapesht.livejournal.com/34298.html
получение загранпаспорта в Ингушетии, ч. 4: http://sagapesht.livejournal.com/35683.html

борьба с "лежачими полицейскими" ч. 1 - начало: http://sagapesht.livejournal.com/47445.html
борьба с "лежачими полицейскими" ч. 2 - рейд по ИН: http://sagapesht.livejournal.com/50211.html
борьба с "лежачими полицейскими" ч. 3 - жалоба в мэрию: http://sagapesht.livejournal.com/51804.html
борьба с "лежачими полицейскими" ч. 4 - ответ на жалобу: http://sagapesht.livejournal.com/54724.html

возврат бракованного телефона в Евросеть, ч.1 - 
возврат бракованного телефона в Евросеть, ч.2 - 
возврат бракованного телефона в Евросеть, ч.3 - эпилог

К каждому материалу будет готовиться много фото и видео, благо есть желание и возможности. Думаю этот блог станет полезен для тех кому предстоит пройти через то, то уже было выложено в этом блоге, т.е. им останется действовать "по накатанной". 

Я верю, что при грамотном подходе и терпении можно решить любую проблему. 

начало: 
http://sagapesht.livejournal.com/56039.html
--------------------------------------------------------------

Итак, продолжу повесть о злоключениях этого несчастного телефона который оказался с дефектом и который я хотел вернуть в евросеть но те его принять отказались, и наконец мне пришлось обратиться в Роспотребнадзор (далее РПН) за защитой своих потребительских прав!

Жалобу в РПН мою приняли и назначили день когда я смогу к ним зайти на беседу.

А буквально за день до этой встречи этот телефон, да будет он неладен, предательски выскользнул из рук и упал на асфальт экраном вниз... Результат - хваленный суперпупер антицарапийный дисплей треснул по всей площади экрана, причем жоско... 

...Когда я принес его в офис РПН, меня уже с ходу было хотели поздравить о том, что они были с проверкой в евросети и есть вариант его бесплатно заменить, но когда я его вытащил на обозрение с его убитым экраном, в кабинете возникла неловкая пауза... 


... как вы уже догадались этот курьезный случай поставил крест на гарантии, и в принципе эту историю можно завершить, правда РПН все же оштрафует евросеть на 30 косарей за отсутствие печати на гарантийном талоне к моему телефону=)




P/S/ эта история стала для меня хорошим уроком, я познал моменты которые ранее были для меня темной загадкой (насчет гарантийного обслуживания, тонкостей всяких процедур и т.д.) поэтому я даже рад что так все и произошло,
и еще хочу посоветовать - при покупке телефона или другого товара - смотрите срок гарантии, и обяжите поставить на талоне печать. При первых же признаках дефектности телефона сразу несите его обратно, если продавец станет давать советы типа перепрошить или сделать полный сброс - не слушайте а сразу возвращайте. Не примут - моментом в РПН, там подскажут что делать дальше. 

вчера мне сообщили что на адрес где я проживал 2 года назад пришла претензия от интернет провайдера Ингушэлектросвязь (далее оператор), в которой с меня требуют в недельный срок оплатить якобы задолженность 2200 руб.
Сегодня приехал в их офис для прояснения ситуации...
------------------------------------------------------------------------
А перед этим расскажу свое видение этой темы:
...в далеком 2010 году я подключился к данному провайдеру на безлимитный тариф.  Процедуры была такая: сначала оплачивал на месяц вперед и после этого мне подключали инет на месяц. Так длилось 3-4 месяца, после чего я съехал с того дома, перестал пользоваться тем инетом, и соответственно оплата также прекратилась... 

С той поры прошло 2 года и я забыл о существовании того подключения. Договор выкинул как давнолежалый и ненужный, и тут на те, такой сюрприз...
------------------------------------------------------------------------
...Итак, прихожу я сегодня в их офис, в юротдел. Мне там показали распечатку биллинга, по которому я оплатил 3 месяца, а за два месяца нет, причем эти два месяца я выходил в инет дней 3-4 (правда это или нет - уже не помню). Вот за эти два месяца мне и зарядили 2200 руб. На мои доводы - а как же я мог пользоваться эти два месяца инетом не оплатив за них наперед, как это бывает обычно,  мне ответили что у них на тот момент действовал некий кредит, который позволял выходить в инет 2 месяца с расчетом что я потом за них оплачу. О существовании этого кредита я сегодня услышал впервые, т.е. без моего согласования оператор ввел какие то свои правила, которые в итоге привели к моему якобы долгу о котором я даже не подозревал, что считаю недопустимым. 

Еще сказали что в случае неуплаты они через 6 месяцев расторгнут со мной этот договор и подадут на меня в суд с начислением всех пеней и т.д.=)

У кого возникла схожая ситуация? По словам работников ИЭС такие претензии выслали многим, может объединимся и скажем НЕТ необоснованным претензиям ИЭС о мнимой задолженности?!

П.С. для меня 2200 руб это большие деньги, о чем я не стесняюсь заявить, это 1/5 моей честнозаработаннойзарплаты, так что буду идти до конца))


кстати, неплохая статья насчет обжалования мнимой задолженности:
http://www.molnet.ru/mos/ru/survive/n_45/o_7249

кто слушает Эхо с Евкуровым? Насчет Пригородного он реально так сказал или мне показалось?!

на помощь работникам администрации Малгобекского района, которые вышли на субботник пришли пожарные с водометом

в день труда 1 мая я решил погулять в парке г. Малгобек. Много детей, карусели совковых времен, позитивчик, и прочие стандарты первомая. Короче все правильно, даже слишком, фотосенсаций не ждите:)



( Читать дальше... )

продолжаю популяризировать рынок Беркат:) на сегодня это отдел продаж авто, после фото авто стоит ценник с его ценой. Выкладывать все подряд было лень, оставил лишь эти:


1.



( Читать дальше... )
Посмотреть на Яндекс.Фотках
Посмотреть на Яндекс.Фотках

тут начало:
http://sagapesht.livejournal.com/52165.html

В общем, направил я сегодня жалобу в Роспотребнадзор, так как Евросетью были нарушены мои права как потребителя. До этого я ходил в евросеть "договориться" по доброму, но не получилось, мол обращайся куда хош.
У меня больше не было выбора кроме как подача жалобы. Две мои зарплаты ушло на покупку этого телефона, который оказался с существенным дефектом, а после отказа евросети от замены телефона на другой считаю это уже делом принципа, наглежь не прокатит.



Посмотреть на Яндекс.Фотках